Это отличная возможность взаимодействовать с Вашими подписчиками. Достаточно эффективно работает в том случае, если Вы собираете свою индивидуальную базу клиентов по которой периодически можно отправлять предложения по скидкам, акциям, делать рекламу нового продукта.
⠀
Одно из преимуществ общения со своими активными подписчиками в директ в том, что лимит по интервалу на рассылку по диалогам Инстаграм отсутствует в разумных пределах. В сервисах по работе с директом есть специальная опция "Отправлять по диалогам", которая позволяет отправлять достаточно большой объем писем в директ по Вашей базе за сутки. Для создания начатых диалогов с клиентами полезно создавать автоприветствия новым подписчикам с расчетом на получение ответа от нового подписчика.
⠀
Если Вы решите собрать активную базу подписчиков конкурентов и отправить им Ваше предложение в директ, то здесь придется указать ограничение по лимитам отправки. Необходимо делать паузу от 15 до 20 минут между отправлениями сообщений во избежания превышения активности и бана со стороны Инстаграм.